التدرب على إدارة الأزمات والطوارئ (Crisis Management)
الشهادات
شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
مدة الدورة
8 ساعات (1 يوم)
نبذة عن الدورة
تهدف هذه الدورة إلى تأهيل المشاركين على إدارة الأزمات والطوارئ بفعالية من خلال تطبيق استراتيجيات متقدمة للتخطيط، التنسيق، واتخاذ القرار في المواقف الحرجة لضمان استمرارية الأعمال وتقليل الخسائر.
أهداف الدورة
- فهم مفهوم الأزمات والطوارئ وأنواعها ومراحلها المختلفة.
- اكتساب مهارات التخطيط المسبق والاستجابة الفعّالة للأزمات.
- تطوير القدرة على اتخاذ القرار السريع في المواقف الحرجة.
- بناء فرق إدارة أزمات فعالة وتنسيق الجهود أثناء الطوارئ.
- تطبيق استراتيجيات الاتصال الفعّال وإدارة المعلومات أثناء الأزمات.
مخرجات التعلم (بنهاية الدورة)
- القدرة على تحليل وتقييم المخاطر والأزمات المحتملة.
- إعداد وتنفيذ خطط إدارة الأزمات والطوارئ.
- التعامل مع المواقف الطارئة بثقة واحترافية.
- تطبيق آليات التواصل والقيادة الفعّالة أثناء الأزمات.
- تعزيز جاهزية المنظمة واستمرارية الأعمال بعد الأزمات.
المحاور التدريبية
- مفهوم الأزمات والطوارئ وأنواعها وأسبابها.
- مراحل إدارة الأزمات (الوقاية – الاستعداد – الاستجابة – التعافي).
- تحليل المخاطر وتقييم نقاط الضعف في المنظمات.
- إعداد خطط الطوارئ وخطط استمرارية العمل.
- دور القيادة واتخاذ القرار أثناء الأزمات.
- استراتيجيات الاتصال الداخلي والخارجي في الأزمات.
- تشكيل فرق إدارة الأزمات وتوزيع الأدوار.
- دراسات حالة وتمارين محاكاة عملية لإدارة الأزمات.
الفئة المستهدفة
- المديرون التنفيذيون وقادة الفرق.
- مسؤولوا الأمن والسلامة وإدارة المخاطر.
- فرق الطوارئ والاستجابة السريعة.
- العاملون في المنشآت الحيوية والمؤسسات الحكومية والخاصة.
- الراغبون في تطوير مهاراتهم في إدارة الأزمات والطوارئ.
تزود هذه الدورة المشاركين بالأدوات والاستراتيجيات العملية لإدارة الأزمات والطوارئ بفعالية، مما يعزز قدرة المؤسسات على مواجهة التحديات وضمان استمرارية العمل بأمان.
للتسجيل والاستفسارات
0538880769
0534888379
للتواصل مع خدمة العملاء على الواتساب انقر هنا
للتواصل مع خدمة العملاء على الواتساب انقر هنا